このあいだ増田ですごく体調が悪いという書き込みがあったので通報してみたらはてな運営さんからお返事頂いていたのだがしばらく気づかなかった。たぶん後日通報した書き込みは消えていたので本人だけの力でどうにかなったとはおもいます。そしてどう冷静に対処したらいいかをおしえてくれていたので共有します。
ああ～っ体調悪くて死にそう！っという書き込みをみかけたときの対処方法
こちらははてなサポート窓口法務関連対応チームです。
お手数をおかけいたしております。返信不要とのことですが、以前にも同様の投稿があり判断に迷われたとのことですので、このような投稿の対応指針についてご回答いたします。
まず、弊社をはじめとする通信事業者には機密保持義務がありますため、緊急性が伺える場合を除いて利用者のプライバシー情報を開示することができません。そのため、弊社から警察への通報は、具体的に期日や場所を指定しての自殺予告や犯行予告といった、人身に危害が及ぶ緊急の可能性が明確な場合に限定して行っています。
本件につきましては、単に体調の悪さを訴えるものであり、救急通報などを行うことはできません。迷われた場合、最寄りの警察への110番通報をお願いいたします。
警察から弊社あてに緊急照会がありました場合、弊社は接続元を開示します。
さらに警察が接続元に照会を行い身元を特定し、居住地の警察が保護をする流れとなりますので、最も迅速に保護につながります。
いたずらの場合、そこで警察からの強い注意を受けることになりますので、味を占めるといった可能性は高くないと考えています。
どうぞよろしくお願いいたします。
ほほう、なるほどな～とは思うものの、はてな通報でも敷居が高いのに１１０番は相当敷居が高いですね・・。
有名な先人はそうしてちゃんとやっていたのかなとおもうと尊敬です。
